Sujet de l'épreuve d'éloquence de la finale 2026

L'hospitalité doit-elle s'adapter à chaque client ?

C'est la question à laquelle répondront les dix finalistes du 35e Trophée David Campbell et du 18e Trophée David Campbell Junior lors de l'épreuve d'éloquence de la finale, les 3 et 4 novembre 2026 au salon EquipHotel, à Paris.

Pourquoi une épreuve d'éloquence dans un concours de réception ? Parce que notre métier est avant tout celui d'un orateur, à l'écoute du client. Le réceptionniste d'aujourd'hui passe sans cesse des standards opérationnels à la créativité relationnelle, de l'efficacité des procédures à la spontanéité humaine. La question de cette année prolonge directement le thème de l'édition, « l'hospitalité plurielle » : adapter l'accueil à chacun, jusqu'où, et à quel prix ?

Les règles essentielles

• 3 minutes de discours, avec une tolérance de 20 secondes en plus ou en moins, devant un jury de professionnels de l'hôtellerie et d'enseignants.
• La question doit être traitée dans son entièreté, avec nuance.
• La première personne est interdite (« je », « moi »…) : l'opinion se lit dans la façon de traiter la question, pas dans une prise de position affichée.
• Des exemples tirés du monde hôtelier sont attendus. Films, personnages de fiction, anecdotes professionnelles observées : toutes les références sont bienvenues, du moment qu'elles servent l'argument.
• La forme compte autant que le fond. Récit, poème, métaphore filée : chaque finaliste choisit sa manière d'amener ses idées.

Le sujet complet, en pièce jointe, fait foi. Il détaille la méthodologie conseillée (introduction, argumentaire, conclusion) et ce à quoi le jury sera attentif.

Finalistes, vous avez maintenant un peu plus de deux semaines pour préparer votre discours. À vous de convaincre !

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