Trophée David Campbell 2025 : Découvrez les épreuves en vidéo

Une édition innovante tournée vers l'avenir du métier

Pour cette 34e édition du Trophée David Campbell (professionnel) et 17e édition du Trophée David Campbell Junior (étudiant), l'AICR France a conçu trois épreuves qui reflètent les compétences essentielles du réceptionnaire moderne : maîtrise des outils digitaux, créativité dans l'expérience client, et capacité à articuler sa vision du métier.

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Les trois épreuves

🎥 Épreuve 1 : Procédure "IA & E-réputation"

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L'intelligence artificielle transforme nos métiers. Les candidats créent une vidéo de procédure expliquant comment utiliser l'IA pour répondre aux avis clients en ligne, tout en maîtrisant les enjeux marketing et commerciaux de l'e-réputation hôtelière.

Format : Vidéo de 3 minutes maximum en français

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🎬 Épreuve 2 : Vidéo d'accueil client innovante

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Moderniser l'expérience client dès l'arrivée en chambre : les candidats conçoivent une vidéo d'accueil bilingue (français-anglais) destinée aux téléviseurs des chambres, remplaçant le traditionnel room directory. Un défi créatif qui allie excellence de l'accueil et codes audiovisuels modernes.

Format : Vidéo de 3 minutes maximum, bilingue français-anglais

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🎙️ Épreuve 3 : Podcast "Hospitality Insiders"

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Les candidats sont invités sur le podcast de Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France Réceptionniste et Président d'honneur du concours. Ils répondent en anglais à l'une des 9 questions proposées sur des thématiques clés : hospitalité authentique, impact de l'IA, avenir du métier, bien-être des équipes...

Format : Épisode podcast de 3 minutes maximum en anglais

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La grande finale à Bordeaux

📅 24 et 25 novembre 2025

📍 Pendant le salon Exp'hotel à Bordeaux

Nouveauté 2025 : Pour la première fois, la finale est ouverte au public ! Venez découvrir en direct l'excellence et la créativité de nos réceptionnistes. Une opportunité unique d'assister aux épreuves finales et de rencontrer les futurs talents de l'hôtellerie française.

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Nos partenaires du concours

L'organisation de ces concours est rendue possible grâce au soutien de nos partenaires :

- Exp'hotel - Accueil de la finale à Bordeaux

- Point Audit - Solution digitale d'évaluation des candidats

- Ferrandi Paris, Campus de Bordeaux - Parrain du 34e Trophée David Campbell (professionnel)

- Hospitality Insiders - Parrain du 17e Trophée David Campbell Junior (étudiant)

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Encouragez nos candidats ! Visionnez leurs vidéos, likez et partagez pour soutenir l'excellence de la réception hôtelière française.